Versand

Wir liefern unsere Produkte ausschließlich an gewerbliche Kunden (B2B), in weiterer Folge „Vertragspartner“ genannt.

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Gültigkeit der Bestellung bzw. das Zustandekommen eines Vertragsverhältnisses (in weiterer Folge „der Auftrag“) erfolgt durch eine Bestätigungsmail der Nescon GmbH

Der Auftrag und der Versand erfolgen im Rahmen der AGB´s der Nescon GMbH. Der Vertragspartner erklärt sich mit diesen einverstanden und akzeptiert deren ausschließliche Geltung. Von diesen abweichende, entgegenstehende oder ergänzende (Geschäfts-)Bedingungen des Vertragspartners werden nicht Bestandteil des Auftrags, es sei denn, sie werden ausdrücklich und schriftlich anerkannt.

Der Versand erfolgt versandkostenfrei innerhalb der Europäischen Union.

Ausnahmen:

Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Luxemburg: Transportpauschale; Euro 19,99

Malta: Euro 39.99,-

Es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Verpackungskosten an. Der Versand erfolgt über Logistikpartner. Die Transport- und Lieferbedingungen des gewählten Logistikdienstleisters werden vom Vertragspartner akzeptiert und werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb folgender Zeiträume:

Zone 1: Österreich, Italien Slowenien – 1-2 Tage
Zone 2: Deutschland, Belgien, Luxemburg, Polen, Tschechien – 2-3 Tage
Zone 3: Frankreich, Spanien, Niederlande, Schweden, Schweiz, Ungarn, Slowakei, Kroatien – 3-4 Tage
Zone 4: Portugal, Irland, Dänemark, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Rumänien, Bulgarien, Griechenland, Malta, Zypern – 4+ Tage

Die angegebenen Lieferzeiten verstehen sich ab Zahlungseingang und gelten für Lieferungen an Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Der Versand erfolgt über unsere Logistikpartner an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Richtigkeit und Vollständigkeit der eingetragenen Lieferadresse liegen in der Verantwortung des Vertragspartners. Entstehende Mehrkosten im Zusammenhang mit dem Versandprozess (beispielsweise aufgrund von erfolglosen Zustellversuchen, Unzustellbarkeit oder Ähnlichem) trägt der Vertragspartner.

Die Warenannahme muss zu standardmäßigen Bürozeiten (7 Uhr 30 bis 17 Uhr) seitens des Vertragspartners gewährleistet sein.

Lieferungen in Drittstaaten (z.B. Schweiz, Liechtenstein, Vereinigtes Königreich oder andere Nicht-EU-Länder) bieten wir aktuell nur auf Anfrage an.

Etwaige Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren sind in diesem Fall vom Vertragspartner zu tragen.

Versandart und Paketanzahl

Der Versand erfolgt paketweise. Pro Versandpaket können bis zu 2 Kartons mit insgesamt 6.400 Stück versendet werden. Bei Bestellungen mit mehr als 2 Kartons wird jeweils ein zusätzliches Paket versandt. Die maximal bestellbare Menge pro Bestellung beträgt 6 Kartons. Für Bestellungen mit größeren Mengen bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular.

Rücksendungen / Rückgaben

Da es sich um ein B2B-Produkt handelt, gelten gesonderte Regelungen zur Rückgabe und Gewährleistung, die in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) beschrieben sind. Bitte prüfe diese, bevor du eine Bestellung tätigst.

Sollte eine Lieferung beschädigt oder unvollständig ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 2 (wie) Werktagen nach Erhalt der Ware mit Fotos und einer kurzen Beschreibung des Problems, damit wir eine Lösung veranlassen können.

Der ausschließliche Gerichtsstand ist Graz